榔坪镇热心服务暖人心
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于2022年08月06日发表
本网讯 我的社保卡现在遗失了,到底该怎么办?养老金待遇是不是也没了?请你们帮帮忙。
7月16日,面对榔坪镇秀峰桥村七组70岁老人邓全法社保卡的不慎遗失和一连串焦急的询问,该镇社保中心工作人员了解情况后,先安慰老人家不要着急,然后迅速帮助老人用电话进行口头挂失,防止社保卡资金被恶意套取。由于不是本人直接办理,工作人员将办理详细步骤打印在一张小卡片上,指导其委托人到县社保局理相关手续。工作人员的耐心服务及严谨的工作态度得到了老人由衷的感谢。
城乡居民养老保险启动以来,该中心接待前来进行社保卡挂失、密码解锁、资金查询的群众几百次,其中大多数为60岁以上的老人,中心工作人员除了热情接待外,还专门打印了密码解锁卡片、社保卡挂失卡片以指导其办好相关手续,受到了社会的好评。
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2023-10-03 06:44:10重新编辑