古夫镇推行心坎服务打造乡村组织建设样板

   本网讯（通讯员  马超、蔡钧庭）6月1日，兴山县古夫镇党委书记马正波收到远在天津打拼的该镇村民陈香俊的短信：我们家在最困难的时候得到了党和政府的关爱，我怀着一颗感恩的心在端午节到来之际祝您及所有镇干部端午节快乐，祝家乡古夫镇心坎服务永远惠及全镇百姓。     

    陈香俊是古夫镇麦仓村人，他所说的心坎服务是去年9月以来古夫镇开展的转变干部作风、化解群众怨气、共谋跨越发展的一场创新革命，让全镇4.7万百姓感受到了实实在在的实惠。  

    据马正波介绍，古夫镇既是县城所在地，也是三峡库区移民镇，山大人稀，仅和神农架林区接壤的边界就达40公里。长期以来，由于撤村并组等原因，镇村干部服务半径太大，导致群众见不到干部、干部联系不上群众。为了彻底扭转被动局面，古夫镇党委经过半年的调查研究，针对群众对政策难以了解全面、怨气难以化解彻底、实事难以推进到位的实际，决定在全镇基层党组织中开展心坎服务品牌创建活动，了解民需，化解民怨，凝聚民心，共建和谐、幸福、美丽的新古夫。   

    古夫镇党委组织委员向正鹏告诉记者：心坎服务的具体做法是一改三访。即改干部驻村为干部驻组，在年初全面访、适时重点访、专班督访中，把政策传达到群众心坎上，把怨气化解到群众心坎上，把实事兴办到群众心坎上。在坚持干部下沉、坚持村民自治、坚持统筹推进、坚持依法依规的基础上，实现包区联责、走访联心、服务联动、自治联户、平安联防。建立起走访、联动、考核、保障四大机制，让干部和群众坐到一条板凳上，宣传政策、了解需求、化解矛盾、发展产业2013年9月，古夫镇党委在移民矛盾大、征地纠纷多的麦仓村先行试点，一举收到显著效果。  

    古夫镇人大副主席舒德菊联系偏远的麦仓村庄户坪服务小区。去年11月21日晚上9时许，村民周在培打来电话：停电了，米煮在电饭锅里，还是生的，黑灯瞎火的，一家人还没吃晚饭。舒德菊闻讯后立即与供电所联系，半个小时左右就通电了。周在培给舒德菊打来感谢电话：真没想到这么快、这么贴心，谢谢你！   

    朱忠明是一个老上访户。镇计生办主任孙晓涛到他家走访，获悉他家沼气池损坏不能使用。孙晓涛回镇后立即与镇农办、县能源办联系，并和技术员一起现场踏勘，一个月内将沼气池维修好，所投资的3800元全部享受国家补贴政策。朱忠明说：心坎服务真的服务到我们心坎上了，我再也不上访了。  

    村民张英虎投资1900多万元在鸡笼山开发生态观光农业，需要流转土地3000亩、修路8公里。镇委副书记熊嵬、副镇长黄玉兰一户一户做农户工作，前后5个多月，和30户农户签订流转协议。张英虎告诉记者：镇干部把我的事当成自己的事办啊！

    据古夫镇办公室台账统计，心坎服务推行9个月来，古夫镇镇村（社区）158名干部走访群众13486户次，已解决群众各类诉求6600多条，群众诉求响应率100%，群众满意率98%。