供电公司把创建落实到细节

　　湖北宜都网（记者 赵艳兰 吴瀚 通讯员 屈琪骥）市供电公司大力开展青年志愿者、亮化工程、电杆清理、文明窗口创建等一系列专项活动，助推全国文明城市创建工作。

　　近日，在政府广场边的园林大道上，市供电公司施工人员拆除了服役20多年的老路灯，计划安装11盏高亮节能路灯。公司还组织人员对供电设备上乱贴乱画的牛皮癣进行了清理。

　　除了改善硬件设施以外，市供电公司还强化了文明窗口建设，营业厅内外环境整洁优美，窗口秩序井然，宣传资料摆放整齐，服务承诺、投诉机制公开透明，文明用语礼貌规范。据供电公司相关负责人介绍，公司正在尝试延伸窗口服务，在社区推行供电服务网格化工作，由电格格向居民宣传安全用电常识和方便快捷的缴费方式，现场受理简单业务，了解居民用电需求，帮助居民解决用电难题。