隔离点工作人员对我们像对待家人一样居民回家后订奶茶感谢没

隔离点工作人员“对我们像对待家人一样”

居民回家后订奶茶感谢没见过“面”的熟人

2021年8月9日 星期一 长江日报 5版 坚决果断 防控疫情

覃柳玮 夏梦

 解除隔离的市民给隔离点工作人员订的奶茶。

通讯员夏梦 供图

    8月8日中午11时，长江日报记者刚来到武昌区首义路街道设在7天酒店（武昌火车站店）的隔离点，就遇到有人来送锦旗。锦旗是正在酒店隔离的广东顺德的27名游客，托人制作送来的，虽然他们13日才解除隔离，但感谢的锦旗已经提前送到了。在这个隔离点，几乎每个安全离开的居民都会在微信群里向隔离点工作人员表达感谢，还有离开隔离点的居民给工作人员订了“秋天里的第一杯奶茶”。

    隔离点临时党支部书记、负责人余长武说：“我们的工作原则是热情周到、不厌其烦，像对待家人一样为他们服务。”

    “里应外合”为老人购买急需药品

    7天酒店隔离点是一个中高风险地区返汉人员隔离点，这个广东顺德旅行团是在武汉中转去张家界的，返回武汉后，他们被相关部门通知进行隔离。团里有许多老年人因为基础疾病，需要长期吃药。但因为是出门旅游，许多人的药不够了。

    409号房间的奶奶今年76岁，每天都要吃降压药、降脂药、抗凝药等。因为隔离点建了微信群，奶奶在群里求助。她用手机拍下药盒，但老人不太会操作，拍出来的照片总是模糊的。

    党员陈刚是隔离点医疗保障组的组长，负责隔离人员的核酸检测、体温测量、环境采样以及日常病症的治疗。看见求助，他立即换上防护服来到奶奶房里。因为工作规定不能带手机，他需要一个一个抄写老人需要的药品。化学名、商品名、剂量每一项都要仔细写清楚。

    回到清洁区，陈刚立即把信息传给后勤保障组的同事张曼丹。隔离点严格按照“三区两通道”的要求建设，陈刚不能出隔离点，药品由张曼丹负责购买。拿着药品单，张曼丹骑着电瓶车就开始一个药店一个药店买药。老人们吃的药许多都是在广东买的，隔离点周围并不一定能买到。实在买不到的药品，工作人员还会联系老人的家人，协助他们用快递寄药。

    同团的游客、403房的钟志敏今年27岁，她随父母一起到张家界旅游。每天看着隔离点群里的消息，她觉得很安心。“群里几乎是有求必应，广东人吃不惯辣椒，有人在群里一说，我们的餐食就全部换成了清淡口味。他们总是鼓励我们多吃点，说吃得多才身体壮。送餐时他们怕我们不知道，一定等我们回应了才走。这些事情是只有家人才会做的，我很感动。”

    小朋友来，跟我一起张开嘴“啊”

    武昌区首义路街道武南村社区居民彭梦君一家是7日解除隔离的。刚到家，她就在网上订了16杯奶茶送到了7天酒店隔离点。当天是立秋，话题“秋天的第一杯奶茶”刷屏微信朋友圈，彭梦君想让隔离点的工作人员们也尝尝秋日甜蜜的滋味。

    与其他隔离人员不同，彭梦君是带着1岁5个月的女儿一起隔离的。按照隔离点的规定，隔离人员和工作人员都需要每3天做一次核酸检测，小宝宝才1岁多，要她配合做核酸检测，这可难倒了彭梦君。但她没想到，医生护士都非常有耐心，宝宝很少哭闹。“他们很会逗宝宝，护士会说：小朋友来，跟我一起张开嘴‘啊’，孩子一乐就听话了。”

    孩子太小，不适合吃隔离点准备的食物，彭梦君需要通过外卖订一些鸡蛋羹、粥等辅食，但小孩随时都会饿，母女俩的房间成了隔离点外卖最多的房间。孩子吵着要出去玩，彭梦君就给她在网上买了许多玩具，母女俩的房间又成了快递最多的房间。

    工作人员总是给予彭梦君特殊的照顾，一来快递他们就及时送***。送去之前，每件快递都会仔细消毒。彭梦君笑道：“我每个快递上的单号都被他们喷得看不清了。”

    对于彭梦君来说，隔离并不陌生。去年临产时，她被诊断为新冠肺炎疑似病例，凌晨送到医院紧急剖腹产，孩子一出生就进了ICU病房。第二次被隔离，但她感觉不像以前那么恐慌了。“各项防护、隔离、治疗措施都非常到位，我觉得在武汉很安全。这些奶茶是我回家后订的第一个外卖，希望这些还没见过‘面’的熟人们喜欢。”