以处理群众投诉为契机引导文化市场发展趋势江岸信息第74期

第七十四期                                               二○一五年七月十四日
【工作动态】

以处理群众投诉为契机 引导文化市场发展趋势

    近年来，传统网吧的经营管理逐步成为人民群众关注的突出问题。区文体旅游局以落实群众投诉工作为契机，在全区范围引导传统网吧经营者进行改造升级，一方面回应群众投诉的问题，另一方面引导了文化市场发展趋势，取得良好的社会效益。

    一是引进连锁化+嫁接新业态促进传统网吧业转型升级。以文明城市创建为契机，大力推进网吧连锁化经营，实现规模化、品牌化管理。截至6月，全区已经有72家单体网吧加盟为连锁业态网吧，成立网联公司规模化运营。与此同时，已有17家网吧转型成为融合咖啡吧的休闲饮品功能和网吧上网功能为一体的复合型网吧业态---“网咖”，为商务人士提供高品质的网咖文化和舒适快速的上网服务，“网咖”业态已成为我区传统网吧业态转型升级的新趋势。二是借力信息化手段提升网吧监管水平。我区文化市场数量多、体量大，为应对传统巡查手段效率较低下的问题，区文体旅游局创新工作模式，利用远程视频监管平台对网吧进行管理，对网吧未成年人上网、吸烟、赤膊、室内环境卫生等方面进行实时视频监测，再有针对性的安排人工巡查，有效提升了执法监管效率。三是通过强化行业协会建设和管理促进行业健康发展。今年以来，通过网吧行业协会组织召开3次网吧业主交流会，促进业内交流合作，积极引导网吧行业把握市场发展趋势，转变网吧经营模式，形成共识、达到共赢，拓展网吧盈利渠道，丰富网吧服务内容，满足消费者多样需求，促进网吧行业持续健康发展。（文体旅游局）

    ★ 简讯 辖区南京路、江汉一路是老城区的商业街，临街门面多，人流量大，此前的人行道由于修建时间已久，破损严重，虽经多次修补，仍未能根本改变道路状况，既影响居民出行，也与武汉市文明形象不符。今年以来，大智街积极与区城管委协调，协力促使区城管委对南京路、江汉一路人行道翻修工程立项。截至7月8日，翻新工程全部完成，南京路、江汉一路人行道焕然一新，市民出行更加舒适便捷，附近居民好评如潮。（大智街）

    ★ 简讯 上半年，区审计局紧密围绕区委、区政府中心工作，坚持以全面推进区政府组成部门、各街道年度审计和政府重大投资项目、财政重点专项资金审计“两个全覆盖”为抓手，加强涉及重大政策措施落实、重点项目落地和民生资金的***审计，实现“时间过半、任务过半”工作目标。截至目前，已完成各类审计项目17个，为年度目标的52%。审计查出各类违规、损失浪费和管理不规范问题资金1063万元，向纪检监察机关移送案件线索1件。（审计局）

    ★ 简讯 7月，区人力资源局举办第十四期“党员创业培训班”。本期参培人员中首次出现了近年来安置在我区的自主择业军转干部，充分体现了自主择业军转干部在退役后仍积极投身社会建设的热情。参加培训的军转干部表示，“创业培训班为自主择业军转干部提供了很好的学习和交流平台，是值得广大自主择业战友积极响应的好事。”区人力资源局将在今后的培训课程设置中继续为军队转业干部提供优惠服务。（人力资源局）