营商法制环境从清晨的微信提醒开始
6月15日,家住浑南区五三街道优品天地社区的张阿姨告诉记者,她每天清晨锻炼完身体之后必做的一件事就是打开手机微信,浏览司法所组建的街道法律服务微信群。她说,社区群众都知道,不管谁家有法律问题都会第一时间在这个法律服务微信群里寻求帮助,别提有多方便啦。
沈阳市“人人是环境、事事是环境、处处是环境、时时是环境”的浓厚营商氛围正在形成。像浑南区司法局推行的这种“互联网+法律服务”在全市各区都在推广。通过构建热线、微信、App、流动宣传车与实体法律服务中心紧密融合的多位一体公共法律服务环境支撑模式,全面推进司法行政“一张网”建设。
沈阳市各区司法所联合所在街道建立了公共法律服务微信群,邀请律师、公证员、民警、调解员、居民加进微信群,居民有涉法问题、公证事项、纠纷矛盾等问题,律师、公证员等在微信群中解答,第一时间解决群众的法律诉求。
五三司法所还结合地域特色自创了“1885”调解体系及“晖哥品牌人民调解室”,运用环境网络模式依靠和发动群众将防范风险、化解矛盾、维护群众合法权益相结合形成了“人力+科技”“传统+现代”的风险防控模式,提高了矛盾风险防控和处置能力,将法律服务从实体化向网络化延伸,为群众提供更加便捷、更为高效的服务。(沈阳日报、沈报融媒记者杜梦雅)