长白街道办事处开展社区工作者礼仪培训活动
为促进社会工作者专业化、职业化、规范化发展,提升基层一线服务人员的职业素养和服务水平。近日,长白街道办事处邀请优秀文博讲解员姜欢老师为各社区工作者们讲授了一节礼仪规范课。80余名社工参加了此次培训,通过专业科学的培训,理论结合实践,全面提升社区工作者的自身素质与服务能力。
培训主要围绕仪表礼仪、仪态礼仪展开。姜欢老师通过PPT、情景模拟、实例分享等多种形式,阐述了在不同场合下,面对不同的服务对象时,讲究的礼仪规范。课上,老师向大家示范了正确的站姿、坐姿、行姿,以及符合礼仪规范的眼神、微笑,课程贴近实际工作,举例生动,社区工作者们认真听老师讲解,认真配合并及时矫正自己错误的姿态,把自己最佳的状态展现出来。
培训在轻松愉快的气氛中结束,社区工作者们在互动中学到了日常工作基本礼仪常识,大家纷纷表示,这样的课程不仅有趣,而且对社区实际工作很有帮助。今后将所学的礼仪知识运用到工作中,努力提高自身素质和修养,为居民群众带来最好的服务。
撰稿人:万金凤 审核人:周彬彬
长白街道办事处
2020年11月28日
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