市领导带队考察深圳数字城管探索我市城市管理发展新方向

深圳数字化城管是全国首批十个试点城市之一，2006年6月开通试运行，10月正式通过了建设部专家验收。主要内容是建立统一的数字化城市管理信息平台；设置监督评价和指挥协调两个运转中心，实行监管分离；实行对岗位绩效、部门绩效以及区域质量和管理效果评价；实现“科学、严格、精细、长效”的城市管理目标。数字化城管系统运行以来，城管问题的平均处理时间由原来的一周左右缩短到了13小时，日均立案32***宗，一天的立案数等于过去同期的***倍，结案率达到98.22%，此外，市民也可通过系统平台分支12319反映问题，使城管信访量比去年下降24.6%。从运行效果看，很好地树立了服务型政府的形象，拉近了城管部门与市民的距离。

考察团一行先后参观了深圳市及南山区数字化城管监察与指挥中心，通过听取情况介绍、座谈以及现场观摩演示，初步了解了数字城管的构建、运作情况，也了解了深圳市数字城管建设的经验教训，大家印象深刻。

调研考察结束后，考察团进行了小结并就我市数字城管建设进行探讨研究。禅城区副区长杨中慧认为，数字城管体现了城市管理的新理念，构建了“大城管”架构，整合了资源，统一了标准，提高了管理效率，是城市管理发展方向；南海区副区长冯永康认为法律支撑、政策支持、资金保证是我市数字城管建设的根本保障；顺德区副区长毛永天认为，我市数字城管建设重点要抓好制定统一的信息化指引、公共平台建设和资源共享三方面内容；高明区副区长余中伟认为数字城管体现政府的执政能力，要有紧迫感和敢超精神，政府领导高度重视，强有力的协调指导，建立统一平台，实现资源共享，打破市、区及部门界线极端重要；三水区副区长姬广纲认为我市构建数字城管需要政府强有力的领导，自上而下的推动。同时，各区都表示一定按照市政府的统一部署,合力推进我市数字城管建设。会上，市直一些部门的领导也谈了此次调研考察的感触，并表示会积极参与、大力支持我市数字城管建设。

麦洁华副市长指出，深圳数字化城管，使我们大开眼界，同时体验到改革开放最前沿的深圳在城市管理上这场革命的重大意义。首先是思想上的一场革命。此项活动的推进，涉及到观念的转变，各级各部门要树立一种开放、相容、共享的城市管理思想观念；其次是体制机制上的一场革命。整个工作的推进，离不开整个体制机制上的不断完善，特别作为政府，如何强势推进这项工作，机制的建立相当重要；再次是管理技术手段的一场革命。网络技术,信息技术等先进技术手段，变传统的粗放管理为精细高效的管理。这场革命体现了科学发展观、构建和谐社会的要求,同时也体现了执政为民的要求。

麦洁华副市长最后明确表示, 我市数字城管建设由牵头单位按照深圳的做法经验，结合佛山实际，有所创新地做好前期工作，一是向市政府上报此次深圳之行的考察报告；二是待市政府明确后进行规划；三是编制详细的可研报告；四是适时抓立项启动。

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