市国税局窗口迅速贯彻落实中心首席代表会议精神
6月8日,市国税局窗口召开全体人员工作会议,传达贯彻6月7日市行政服务中心召开的窗口首席代表办公会议精神。会议首先通报了发生在今年4月7日“中心”两个窗口单位被省纪委暗访到的情况,同时传达“中心”领导要求窗口整改的问题及下阶段将执行的制度措施。窗口首席代表陈志芳结合陈伟波副秘书长等领导的讲话精神,提出三点要求:一是要求窗口全体人员要吸取本次两个窗口单位被暗访的深刻教训,深入开展自查,全面加强思想作风、学风、工作作风建设,接受社会监督,弘扬新风正气,营造积极高效的工作氛围;二是要求全体人员深化业务及政策学习,确保纳税人前台咨询一次性告知并详细讲解有关业务,同时继续做好“同城通办”和“联合办证”等业务工作;三是要求全体人员严格执行市局及“中心”的各项制度,禁止上班时间离岗、串岗喝功夫茶,认真做好窗口卫生值日工作,保持办公环境整洁,要求准时上下班,严格执行请销假制度,规范着装,不得擅自离岗,抓好服务质量,窗口人员除了应主动热情提供纳税服务,对于前台可受理事项应一次性告知纳税人全部所需申办材料,可立即办理事项则应当场一次性办结。
驻市行政服务中心国税局窗口
二〇一三年六月十七日