福城街道开展心理健康培训活动

　　8月7日，福城街道开展一场主题为“工作中的危机干预与心理健康建设”心理健康培训活动，这次助人自助的培训主要面向街道基础网格员。网格员是街道的“顺风耳”“千里眼”，长期奔走在基层建设一线中，工作繁忙，压力较大。心理健康培训旨在通过培训中的学习与互动体验，提高基础网格员团队的心理素质与危机应急处理能力，让他们在互动中缓解职场压力，学会有效沟通，在未来以更积极、阳光的精神面貌服务基层工作。

　　在教会网格员学会技巧、实现自我排解工作压力之外，培训过程当中，授课老师特别结合自身多年处理危机干预的经验，通过实际案例解释不同类型的心理危机事件，详细而全面地讲述异常的心理特点及征兆，并让在场的180多名学员两两互相开展“现场模拟”，现场教授学员们心理危机干预的步骤和话术，让所有学员熟悉紧急的危机干预流程与操作，以求在未来基层工作中碰到心理危机事件能第一时间帮助做好应急处理。

　　网格员小李当天参加了这场培训，他直言收获满满，“现场学会了放松训练、绘画疗法等小技巧，疏导了自己的紧张情绪，感觉整个人都轻松了许多。特别是还学习了心理放松技术、认知疗法、绘画疗法等心理技术，以后在工作中遇到这种危机事件，有信心有把握可以处理好，而不是像以前那样慌张、措手不及。”

　　这次活动是福城街道在打造基层治理“福城模式”工作中创新引入的“用心聆听，用爱交流”项目活动之一。接下来，福城“心访之家”团队将继续走进各辖区，通过多种形式大力推进福城立体心理防护体系建设，打造“街道+社区”两级心理服务阵地，通过24小时线上线下心理咨询服务，为居民、青工、学生、工作人员提供一个面对面沟通交流的平台，让更多福城人走出心理“误区”，了解和接受心理服务，学会使用正确方法释放情绪、管理情绪，减缓压力，从源头上降低因心理危机而引发的案件的发生率。