龙岗区推进数字化城管进社区试点工作
日前,记者从龙岗区城管局获悉,为进一步提高城市管理精细化水平,解决给群众生活带来不便甚至安全隐患的城市管理问题,该局以数字化城管为抓手,积极推进数字化城管进社区试点工作,强化社区城管力量,推动城市管理重心下移,着力改善社区市容市貌,取得了一定成效。
龙岗区城管局一位工作人员告诉记者:我们在工作中经常遇到关于井盖丢失、噪音扰民、乱摆卖、垃圾暴露等问题的投诉,这些都是和居民生活密切相关的城市管理问题。我们通过将重心下沉社区,能更好更快地为群众解决这些问题。据了解,经过前期走访、举行座谈等多种调研形式,数字化城管进社区目前已在龙西社区全面推开。信息采集员深入龙西社区主动发现城市管理问题,数字化城管快速协调包括龙岗区环保水务局、龙岗交通运输局、供电、中国移动等18个相关部门,为居民解决难题。
自今年5月在龙西社区展开试点工作以来,该社区接报的环境卫生、道路设施损坏、排水部件丢失等问题的处置率较以往有大幅度提升。同时,通过信息采集员深入社区主动开展工作,发现在绿化、市政基础设施等方面还存在薄弱环节,需要进一步改善。针对这些情况,龙岗区城管局专门开展了龙西中路环境整治项目,具体包括改造路中间绿化带、修补铺装路面等工程。目前,该项目正处于设计阶段,预计于今年年底完工。届时,龙西中路面貌将焕然一新。