福田12项惠民行动交出优秀答卷

“我感觉区委区政府的12项行动，两个字概括就是‘惠民’。无论是社会管理法治行动，城区新貌行动还是文明礼仪行动、济困扶弱行动，每项行动都直指民生，惠民便民利民，我们老百姓得到了实实在在的好处。”12月5日下午，福田区召开12项行动工作汇报会，居民代表、72岁的退休职工汪绮华激动地表示，区委区政府以民生至上为施政方针，群众百姓要过好每一天，使我们的社会和谐美好，一直到永远。

12项行动是福田区委六届五次会议作出的重大决定，细分为62项具体工作，连同区政府20件民生实事，成为福田民生至上、成果共享施政理念在2013年的主要内容。目前，所有工作项目都100%按照计划全面推进，其中有6项工作按照年度预安排提前完成，有4项工作在创新性和引领性都走在全市前列，有两项量化指标的工作在全市考核中排名第一。

1 一线工作法有力推动

12月5日的工作汇报会由于带有年终盘点意味，会议首次选择了在区委会议室召开，同时邀请15名居民代表听取办理部门进度汇报，并给出意见建议。此前，关于12项行动的推进会、督促会都选择在办理现场，福田区称之为一线工作法。

在一线工作法指导下，福田区委书记刘庆生每个月组织一次现场督促检查活动，在这种方法的带领之下所有行动牵头部门、协办部门和配合部门毫无懈怠，督查当中没有因为积极性不高受到阻力的现象。由于年初行动的预设、安排比较合理，督查进程中没有临时客观因素和变化要调整工作安排的现象。一线工作法的使用使行动概念更加突出，行动就是雷厉风行、闻风而动，这在福田已经得以体现。

此外，12项行动过程中工作创新的因素体现得比较充分，比如济困扶弱行动和企业家关怀行动、福田好公民评选等。12项行动是改革、创新的体制，从创意到设计到实施，都贯彻了福田区委要求的群众关爱和群众路线。美丽家园、环保入户，每一个概念里跃入眼帘的背后是人的身影，12月5日汇报的成果就是拿出民生福利的清单。

2 注重群众需求，强调社会参与

“听完了各办理部门的汇报，我最大的感受是12项行动抓住了老百姓最急切的需求，调动了各方力量参与社会管理，这与中央要求建立新型社会治理结构的要求高度一致。”作为律师代表，赵红博在发言中表示，福田区在社会管理创新中不是闭门造车，而是广泛发动群众，坚决依靠群众，充分发挥群众智慧，已经取得了一定的成绩，作为专业人士对此表示赞赏，因为在国内其他地方这种进步还不是太明显。

赵红博以社会管理法治行动为例表示，这个行动调动了各方力量参与，更多把法律司法机关单线行为、垂直行为变成了综合型、多层次的法律行为，凝聚了多层次的法律司法管理部门，大家群策群力，有分工、有合作，对司法活动带来很好的效果。一年来的实践证明社会管理法治行动转变了政府职能，改变了干部作风，在社会参与和联系依靠群众等方面取得了成绩，希望坚持长效发挥作用。

居民代表、梅林街道统计站朱运香表示，12项行动项项直指民生，比如美丽家园行动就是给百姓送绿化、送健康、送环境，让百姓享受绿色福利。阳台美化结合垃圾分类一起开展还能增强居民环境意识，作为花友的朱运香对行动无比赞赏，不仅身体力行，还积极带动单位同事、小区邻居投入到行动中来。朱运香同时希望行动要加大宣传、培训力度，希望各街道搭建花友平台，让花友们频繁互动，带动周边朋友。

福田好公民代表、莲花北义工站助残组庄素芳表示，由区文明办组织的文明礼仪行动、模范市民关怀行动如今已成为福田区的品牌。由好公民代表进行的文明道德讲堂社区宣讲已举办18场，很受居民朋友的欢迎，也有很多感人的故事。目前好公民通过宣讲活动、关怀行动已相互结识，大家在一起非常开心，彼此之间相互打动，带动了更多人走进好公民的行列，发挥社会正能量。

3 为群众路线教育实践活动热身

“你们正面的肯定是我们做好明年民生工作的激励，提出的意见建议是我们改进工作、提升工作的重要动力。”福田区委书记刘庆生在会议总结时表示。

按照统一要求，福田区明年开始正式开展群众路线教育实践活动，但作为一个行政区福田并不是消极等待，而是积极热身，12项行动就是为明年上半年正式开展这项活动做思想上、观念上，工作上的准备。

刘庆生表示，今年的12项行动计划可谓硕果累累，丰富多彩，对于群众反映强烈、普遍叫好的项目，必须固化下来长期坚持，作为相关部门的基本动作、规定动作，这是政府的责任。12项行动能取得老百姓的信任和肯定，是因为福田用行动的方式予以强烈推进，有部署、有检查，中间还有1-2个月一次的汇报督促，这对于推进工作来讲是一个好的工作方式，以后福田区的重点工作就是要行动化，这可以作为一条基本的工作思路加以确认。

刘庆生同时表示，12项行动大部分是老百姓看得见摸得着的内容，年底总结时会有一份喜悦感由衷产生。但也有部分是需要认真看、仔细品的内容，作为中心城区，福田需要这样一些打基础、利长远的工作。中心区的工作既要解决现实矛盾，克服现实困难，同时也要切忌急功近利。作为受市民委托的公职团队，必须要有超前的眼光，必须具有引领社会发展的能力。

福田区12项行动

社会管理法治行动 培育社会法治理念、法治思维和法治精神

城区新貌行动 立足高端设计，注重精细管理，提升城区品位

美丽家园行动 提升城市管理的公共服务能力，建设花园城区

文明礼仪行动 宣扬文明礼仪规范，普及文明礼仪知识，营造文明礼仪氛围

济困扶弱行动 民生至上，成果共享

环保入户行动 早日建成深圳特色的生态文明典范城区

居民健身行动 服务基层，关注民生，利民惠民

市民体验行动 走访福田特色，展现福田风采

专才关怀行动 尊才、爱才、惜才、用才，增强对高端人才的吸引力和凝聚力

企业家关怀行动 尊重企业家的劳动和创造

模范市民关怀行动 铭记福田好人，弘扬身边美德

机关作风提升行动 实现“福田质量”，树立“福田形象”，打造“福田品牌”