深圳市政务服务数据管理局关于市政协六届六次会议第20200016号提案答复的函

市政协提案委员会：

　　《关于拓展“i深圳”疫情防控功能，加强返深人员大数据监控的建议的提案》（第20200016号）收悉，现就提案办理有关情况答复如下：

　　一、意见建议采纳落实情况

　　（一）针对提案“拓展和改进‘i深圳’的防控疫情功能”建议，答复如下：

　　自新冠肺炎疫情暴发以来，在市疫情防控指挥部的统一带领下，我局联合市卫健委等部门，建设了“深i您-自主申报”平台，对市民进行健康管理，开发了既往行程填报等功能，充分利用了自主申报数据完善联防联控工作机制：一是从来源地、来深日期、交通方式、去往辖区、健康状况等关键字段对拟来深人员进行分析，预判流量，对来自疫情较重地区人员、发热人员等进行预先提醒，下发基层单位精准核查；二是对有密切接触史和超过37.3度以上人员进行重点关注，对未来深人员提醒延迟返深，对已来深人员在交通卡口、社区等环节做好健康服务；三是分析提取需要帮助的人员信息，对身体严重不适需要就医、找不到合适居住地点等需求进行收集，通知相关部门处理；四是重点关注有疫情严重地区旅居史、境外旅居史人员信息，收集来深行程和计划，推送人员信息到相关部门处理。

　　在“深i您-自主申报”平台的登录页面，可以查看《个人信息保护政策》，告知市民在使用“深i您-自主申报”平台时，如何收集、使用、储存和披露您的信息，以及提供的访问、更新和保护这些信息的方式；同时告知市民相应的救济渠道，如对本政策或其他相关事宜有疑问，可以通过12345进行咨询。

　　（二）针对提案“科学设置不同板块功能”建议，答复如下：

　　我局积极联合市卫健委等部门完善“深i您-自主申报”平台功能建设，根据相关单位和专家的意见，科学设置了个人需要填报的基础信息和功能模块。申报内容主要包括基本信息、个人健康状况、人员类型、居住及工作信息、目前所在地、单位名称、隔离情况、与确诊或疑似病例密切接触史情况等，市外返深、市外来深人员还需申报既往行程和计划返深行程；同时提供核酸检测结果、健康证明记录，与纸质版具有同等效力，还提供便民服务，包括行程自查联合义诊、发热门诊、疫情辟谣和肺炎科普，并且设置“开学专区”“招聘专区”，支持学生和教职工进行开学登记，推动待业人员就业。

　　在企业服务方面，“深i您-自主申报”将各企业员工自主申报数据推送至企业复产复工管理平台，让企业全面掌握本单位人员状态；将自主申报信息与社保数据、就业人员数据等进行比对分析，为企业复产复工提供决策依据。同时，市人社局还通过督促指导各区劳动监察机构加强对企业劳动安全卫生方面的监督检查，指导企业在复工复产或招录员工时通过多种途径切实掌握员工近期行动轨迹，确保员工在身体健康的状态下返岗复工，同时督促企业做好疫情防控工作，为员工提供充足的防疫物资和安全卫生的办公环境，保障员工在特殊时期的合法权益。

　　（三）针对提案“建立申报奖惩机制”建议，答复如下：

　　根据深圳市疫情防控指挥部倡议，开发“深i您-自主申报”平台应彰显深圳温度，以引导市民自主进行健康申报为方向，希望通过这种形式让市民“没事儿报个平安，有事寻求政府帮助”。“深i您-自主申报”平台的理念为市民自主申报，没有强制性，故不与个人信用情况相关联。

　　“深i您-自主申报”平台通过不断开发如求助信息申报等便民功能，以用促报，推动全民申报，并设置个人信息必填项以及填报时勾选“保证以上申报内容正确属实”等方式提高填报准确性。在利用“深i您-自主申报”等平台有效防控的同时也充分体现出深圳温度。

　　（四）针对提案“加强对i深圳平台的宣传和推广”建议，答复如下：

　　“深i您-自主申报”平台上线后，全市各区各部门结合实际工作全力推动，合力打造“全民参与、横向到边、纵向到底”的联防联控协同工作机制。“深i您-自主申报”平台通过电视、纸媒、新媒体、短信通知等多种方式在全市范围内推广，号召广大市民自主申报，并推出微信推文、操作视频、操作手册、线下海报等宣传材料，便于申报人员快速掌握自主申报功能和操作；同时提供运营服务支撑，积极解答12345热线和“深i您-自主申报”平台后台收到市民应用过程中遇到的问题并及时反馈。

　　“深ｉ您-自主申报”平台推出后受到世卫组织等多方肯定，央视二套、四套、深圳卫视等电视媒体先后专题报道，荣获全国疫情政务类小程序第三名、政务服务类第一名，荣获阿拉丁上半年最佳抗疫类小程序奖，同时深i系列成功入选科技战疫2020中国数字化转型成功案例。通过推广，目前“深i您”健康码已经在全市范围内达到覆盖。

　　（五）针对提案“设置居家隔离观察对象强制集中隔离点”建议，答复如下：

　　2020年2月7日发布的《新型冠状病毒感染的肺炎居家隔离医学观察工作指引（试行第一版）》已有明确规定：自即日起我市由辖区派出所对居家隔离医学观察对象进行严格的行踪管理，“隔离对象未经社区工作站批准擅自外出或接受探视的，先由物业管理公司协同业主委员会进行劝阻，拒不配合的，通知社区民警予以警告和制止。警告和制止无效的，由社区民警通知、移送并协助辖区卫生健康主管部门送集中隔离观察。”

　　二、其他

　　（一）办理过程。

　　我局与贵单位就提案办理情况进行了电话沟通交流，并获得贵单位的基本认可。后续我局将及时继续与贵单位保持沟通，反馈工作进展情况。

　　（二）办理实效评估类别。

　　A类。

　　最后，衷心感谢贵单位对我市政务服务数据管理工作提出的意见建议，希望贵单位在今后一如既往地对我局工作多提宝贵意见，继续关心、理解和支持我局的工作！

　　此函。

深圳市政务服务数据管理局

2020年8月13日