区市场监管局深化政企互联网合作各展所长共促网络市场健康发展

　　2021年1月以来，区市场监管局先后与电商平台以及互联网科技公司签署战略合作备忘录，并与多家电商平台加快协作步伐，逐步建立线上线下一体化监管、政府与企业平台立体式共治格局。合作以来，政府、企业充分发挥自身优势，在市场监管、经济发展、消费调解等方面取得显著进展。

　　 一是送法***，压实平台主体责任。4月15日上午，区市场监管局在新修订的《网络交易监督管理办法》（简称《办法》）即将实施之际送“法”***，与企业共同学法、交流。讨论会就“大数据杀熟”“网络直播视频保存时间”“如何理解至少每六个月核验更新一次商家信息的规定”等问题展开热烈讨论，该局认真为企业答疑解惑，进一步推动新《办法》在番禺区更好地落地实施。

　　二是巧借东风，擦亮番禺制造品牌。该局对番禺区入驻签约电商平台的符合条件商户提供“一网通办、一窗通取”商事登记服务、对食品药品商户提供告知承诺制许可办证服务、对重点企业提供绿色通道专岗服务，助力电商企业做大做强和创新发展。探索建立“直播带货”以及非标品行业转型数字经济的新型网络市场治理监管机制，协作推广在电商平台经营的广州番禺优质产品，擦亮“番禺制造”品牌。

　　三是发挥优势，提升网络监管能效。该局依靠电商平台主动提供番禺区入驻平台商户的主体数据以及商户制假售假、虚假宣传、知识产权侵权、团购欺诈、“刷单”“刷信用”等违法行为线索和证据，开展靶向精准监管。电商平台在该局的监督指导下，逐步优化并完善商品质量承诺、不合格商品退市等商品管理和追溯制度。该局引导电商平台逐步加入全国12315互联网平台在线消费纠纷解决企业系统，实现在线快速处理投诉纠纷和举报线索。该局借助大数据加强网络广告、舆情监测管理，并进一步探索大数据监管向质量、计量监管工作延伸覆盖。

　　四是协同推进，共筑食品安全防线。共同推广“互联网+明厨亮灶”建设，依托平台技术优势，为线上商户开通明厨亮灶信号，对开通明厨亮灶的餐饮企业给予网店醒目标注、排名靠前、流量加持等奖励措施，将外卖食品制作过程直接嵌入商户页面并实现直播。依托用户引流，结合“食安封签”活动，做好线上线下商户食品安全宣传教育，确保餐食配送“最后一公里”的安全。

　　（区市场监管局）