东涌镇12345助力解决物流仓运输车辆噪音扰民
3月份,东涌镇受理广州12345政府服务热线多份投诉反映石排村某物流公司存在夜间运输车辆倒车产生“请注意倒车”噪音扰民的情况,希望相关部门尽快解决噪音扰民问题。东涌镇12345热线组高度重视,于18日下午联同镇预联办、环保中队及石排村相关负责人一行人到诉求现场进行核查,经与园区管理方及物流仓负责人了解,由于物流仓平日夜间进货需要,装卸货车辆作业期间的确存在“请注意倒车”噪音对周边住户影响情况。
经现场勘查协调决定,由园区管理方负责在园区外围位置设置一个货车入口通道,从而让物流货车能“一门进一门出”避免了倒车造成噪音扰民,同时督促物流仓承租方加强对物流车辆及人员管理,合理安排夜间装卸货时间,着力减少噪音,维护好物流仓作业秩序。
今年以来,东涌镇共受理有关生活噪音、游商噪音、施工噪音等生态环境保护类诉求62件,镇热线组持续关注生态环境保护诉求问题,积极协调有关承办单位采取有效措施,务求做到高效率高质量解决群众诉求。