平昌公安局开设QQ办证室拓展服务渠道
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于2022年04月11日发表
为加强机关行政效能建设,拉近警民距离、融洽警民关系,县公安局立足实际,进一步推出便民利民措施,充分利用互联网媒体空间,推出了“QQ办证室”工作平台。一是每天8:00时到18:00时,值班民警通过QQ受理“二代证”咨询,二代证人像采集等事项;二是针对外出务工人员来回奔波、拨打电话咨询耗时耗钱等具体情况,可以通过QQ向办证大厅咨询“二代证”在异地办理的程序及相关手续;三是通过“QQ办证室”向办证人员咨询户口迁移、临时身份证办理、出入境办理等有关事项;四是办证民警通过“QQ办证室”建立警务信息平台整合资源,开展网上追逃;五是“QQ办证室”的开通,不仅拓宽了警民联系的渠道,为110报警服务提供了新的平台。截止目前,通过“QQ办证室”便民服务,远程受理二代证4736个,办理临时身份证1420个,接受群众咨询4600余次,深受群众欢迎。
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