开江县自然资源局三举措整治群众最不满意10件事

今年以来，开江县自然资源局按照县委县政府“群众最不满意10件事”统一部署，着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，不断提升群众获得感和幸福感。

一是迅速动员部署。局主要领导要求全局干部职工必须直面问题、勇于担当，必须要充分认识到开展整治“群众最不满意10件事”工作是打通联系服务群众最后一公里、加快实现达州“两个定位”、奋力争创全省县域经济先进县的重要举措。局党组赓即组织召开党组会和专题会议专题研究，明确整改目标，分解整改任务，就具体问题进行了细化分工，落实整改责任单位和责任人。做到主要领导亲自组织研究、亲自安排部署、亲自统筹协调、亲自督促落实，确保活动取得实效。

二是加大整治力度。县自然资源局承办整治诉求1436条，根据群众诉求规范分类，其中“立即解决类”10条、“政策限制类”105条、“限期解决类”15条、“分期解决类”1306条。累计办结137条，其中“立即解决类”10条、“政策限制类”105条、“限期解决类”9条、“分期解决类”13条。针对“办理不动产登记不及时”诉求，清理出33个房地产开发项目遗留问题，根据各楼盘的情况制定了工作台账和时间计划表，在2020年12月30日前解决到位。同时将整治与回访工作同步开展，与各部门进一步主动作为、积极配合，每月上报办结情况，力争做到整治一条、回访一条、满意一条，确保整治工作有序有力推进。

三是加强群众宣传引导。建立宣传长效机制，多措并举确保群众知晓度，充分利用网站微信等网络媒体、LED显示屏、单位宣传阵地、入户走访等广泛宣传“群众最不满意的10件事”专项整治工作实施情况和专项整治所取得的成绩。发动广大群众积极参与到专项整治工作中来，为整治工作的顺利开展营造良好的舆论氛围和群众基础。