区政务办召开强化服务强化规范强化纪律政务服务窗口工作会议(图)
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于2022年04月11日发表
1月19日下午,区政务办组织召开窗口服务工作专项会议。会议由区政务办主任姚瑶主持,朱金华副调研员,政务管理科、政务服务中心及大厅服务窗口全体工作人员参加了会议。
会上,姚瑶主任强调了“三个务必”:一是务必要认清当前形势;二是务必要认清窗口服务方面存在的问题;三是务必要加强管理、加强整改,切实按照高标准高要求履行岗位职责,提高服务质量。并要求,窗口服务人员必须要高度重视窗口服务工作,切实提高认识,摒弃等待、观望、侥幸的心理,着重针对窗口服务方面当前仍然存在的问题认真抓好整改;政务管理科和政务服务中心要加强监管,督促整改,并主动做好窗口的服务和保障工作。
最后还指出,全体政务服务人员要齐心合力、凝心聚力,做好政务服务工作,树立我区政务服务的良好窗口服务形象,为办事群众提供热情、优质、微笑服务。
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