天河馨怡花园饮食业环境整治取得成效群众环境满意度提高

图为天河区环保局主要领导接见住户代表并亲切座谈

图为住户代表送上锦旗表示对环保部门工作的肯定和支持

　　近日，在市环保局的指导天河区环保局的有力推进下，位于天河区龙口东路馨怡花园的饮食店油烟扰民整治工作已取得阶段性成效。该花园住户代表近日向天河区环保局递来感谢信，据住户反映，该处油烟扰民现象目前已得到有效控制，群众满意度得到提高。
在前期的整治工作中，天河区环保局针对居民投诉反映情况，迅速采取有力措施开展工作。

　　一是领导包案抓落实，指导工作开展。在接到居民上访反映该问题并了解实际情况后，市、区两级环保部门领导高度重视，将其列为重点解决的信访案件，市环保局由何榕友巡视员亲自包案指导区环保部门开展整治工作。天河区实行局主要领导包案制，采取有效措施狠抓落实，切实保证居民诉求得到有效解决。9月28日，何榕友巡视员在区环保局领导的陪同下亲自率队前往馨怡花园督查工作进展情况，对进一步的整治工作提出指导性意见，并亲自登门回访信访人，获得群众对工作的理解和大力支持。

　　二是持续跟进抓整改，逐步降低污染。天河区环保局执法人员深入调查该址楼下6个餐饮业户的具体情况，实行分类整治，对未办理相关环保手续的业户下发整改通知，根据各业户的具体情况提出相应的整改要求，并对3家违规设置炒炉的业户依法立案查处。同时大力开展白天、夜间不定时巡查监管工作，持续跟进企业的整改，逐步降低污染。

　　三是大力监督抓成效，推进改善环境。在推进整改过程中，该局除加强日常执法巡查外，执法人员积极通过电话或***开展回访，具体了解各饮食业户整改情况和环境影响程度，并协调发动群众监督整治工作。同时积极向饮食业户做好相关法律法规的宣传和工作指导，做到多方共同努力，推进环境改善，保证整改取得实际成效。

　　四是积极协调抓长效，巩固整治成果。为能长期保持住户良好的居住环境，该局积极与出租方协调，不再出租经营有环境污染扰民的项目。此外，该局贴出告示向广大群众和经营者公示该址环境整治情况，并积极劝导经营者经营其他无污染项目，以巩固整治成果。

　　10月30日，馨怡花园住户代表来访天河区环保局，该局主要领导亲自接待并亲切询问群众目前该址环境整治情况。住户表示对处理成果表示满意，并送上锦旗对该局的努力工作和整治成果表示肯定。下一步，该局将继续加强对该址饮食业户的巡查工作，对仍未按要求落实整改的饮食店将依法强制执行，并组织群众监督，共同维护社区居民的良好居住环境。（天河区环保局 魏日宏）