荔湾区作风办检查窗口单位服务质量图
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于2022年04月07日发表
(图:荔湾区作风办到冲口街政务服务中心检查)
为进一步严肃工作和群众纪律,整治庸政懒政怠政问题,2月5、6日,荔湾区作风办先后到冲口街政务服务中心、龙津街政务服务中心、区民政局婚姻登记处、区政务办、区人社局等窗口单位进行服务质量检查,并现场反馈督促整改。
从当天检查情况来看,大多数窗口服务单位服务质量不断提升,但仍存在一些问题。例如,办理业务的填表指引陈旧破损;有的单位没有按照规定开启服务评价器,窗口人员没有及时引导市民进行服务评价;还有的窗口单位办公区域和服务器机房区域混同;部分窗口单位堆放杂物阻碍正常办公等等。下一步,荔湾区作风办将对检查情况进行整理反馈,督促各单位进行限期整改,并回访。
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2023-09-16 01:17:10重新编辑