达川区公安分局户政出入境管理大队召开社会化综合评价专题会
为认真贯彻落实省厅、市局关于加强公安工作相关要求,进一步推动公安工作高效,提升公安机关依法履职能力和人民群众安全感、满意度,确保“马上办、网上办、一次办”落实落地。8月2日,户政出入境管理大队组织召开社会化综合评价专题会,会议由大队长陈锐主持,政务服务中心公安窗口全体民警、职工、辅警参加会议。
会上,陈锐传达了近期会议精神,听取了各窗口小组长就近期工作情况的汇报,肯定了全体工作人员在暑假高峰期的工作态度和成绩,同时指出了窗口存在问题,并就下步工作提出要求,一是严格遵守并执行《公安机关人民警察着装管理规定》和《公安机关人民警察内务条令》等规定,坚决杜绝警容不整、不按规定着装、不规范佩戴警衔和警用标志等违反警容风纪管理规定。二是以群众评价为依托,强化评价引导正规化。在公开业务窗口咨询电话、预约办证流程、异地办证所需材料等服务信息的同时,诚邀群众在收到回访短信、电话时,如实地、客观地对民警服务工作进行评价,加深群众对公安服务工作的了解。提高群众参与公安工作的积极性。三是充分利用群众办理业务现场评价、事后回访等事宜,完善相关评价机制建设。实时倾听办事群众意见建议,进一步发现问题,找准原因,及时整改,持续营造社会化评价宣传氛围,加强信息报送,加大内外宣传力度,提升广大群众对公安机关的认知与支持。