广安区北辰街道采取五个三工作法推动高质量发展

今年以来广安区北辰街道以党的十九大精神为指导，以改善民生为根本，以城市管理为重点，采取五个“三”工作法，不断加强思想建设、能力建设、制度建设、作风建设和机制建设，努力提升基层服务水平，推动了各项工作高质量发展。

以“三学”推动思想建设，增强服务意识

学政治理论，强化宗旨意识。结合党史学习教育，定期组织党员干部开展政治理论学习，重点学习党的光辉历史、***系列讲话等。今年以来，共召开理论中心组学习会9次、集中学习会36次，在各级报刊网站发表各类文章200余篇，强化了党员干部服务群众理念。

学纪律规定，强化规矩意识。组织职工观看了《越界》《罪与罚》《折翼天使》《正风反腐就在身边》等警示教育片，学习了《***廉洁自律准则》《***纪律处分条例》和广安市、广安区的反面典型案例，增强干部职工从思想上贯彻落实党风廉政建设各项规定的自觉性。

学先进典型，强化示范引领。利用“七一”***成立100周年之际，对4个先进基层党组织、3名优秀社区党委书记、11名优秀党务工作者、33名优秀共产党员、10名“抗疫”先进党员、34名“学习强国”学习之星进行了表彰，激励党员发挥先锋模范作用。

以“三训”推动能力建设，提升服务能力

业务能力培训，提高业务水平。广安区北辰街道党工委每月针对换届后的各社区书记开展一次能力培训，各业务科室每月对社区业务人员进行不少于两次业务培训，通过培训，提高大家的工作能力和业务水平。

岗位技能培训，提升整体素质。通过实施“送出去，请进来”的人才战略，两次选派社区书记到经济发达地区学习“取经”，4次邀请律师、专家学者为干部职工和社区干部授课，大力提升工作者的整体素质。

政策法规培训，增强法制意识。通过组织学习、网上答题、以会代训、开展法制培训等形式，不断强化工作人员的法制意识、职业道德意识、优质服务意识，做到依法行政不侵权、廉洁爱民不谋私。

以“三细”推动制度建设，强化服务实效

在制定上细，简化办事程序。不断进行政务服务改革，要求广安区北辰街道各部门和各社区简化办事程序，让群众“最多跑一次”，各窗口对职权范围内的流程能简则简，能当日、当场办结的事项，按即办事项办理。涉及多个部门的，不再要求办事群众重复提供材料，让群众只需跑一次即可办结业务。

在执行上细，建立规章制度。建立了安全生产责任制、防汛值班责任制、领导带班制度、上下班签到制度、请销假制度等10余项规章制度，对违反制度的将按相关规定扣减绩效或下社区补助，情节严重的，将进行追责问责和组织处理。

在监督上细，注重立行立改。该街道纪工委组成督查组，采取明察暗访的形式，对作风纪律、工作纪律、组织纪律进行全面督查，发现问题及时通报，要求相关社区和相关责任人员立行立改。截至目前，督查组共督查出各类问题74个，发“督查通报”7期，整改问题74个。

以“三心”推动作风建设，夯实服务基础

开展慰问活动，让群众暖心。除元旦、春节、六一儿童节、七一等节日慰问外，还利用红色星期五主题党日活动、学校放暑假期间、***志愿服务等节点开展慰问活动。截至目前，共开展慰问活动20余次，慰问留守儿童、军烈属、老党员、困难群众共计96人，发放慰问金42840元，为他们送去了党的关怀和温暖。

开展环境治理活动，让群众舒心。对集贸市场占道经营、背街小巷乱堆乱放、醒目地段乱涂乱画、城乡接合部乱搭乱建、渠江沿岸乱耕乱种等现象进行全面清理整治。截至目前，共清理建筑垃圾生活垃圾60余吨，清理非法小广告牛皮癣3000余处，拆除违章搭建140余处，铺设人行道地板砖20余处，疏通污水管道50余处，清理渠江沿岸农作物35000平方米。

开展安全检查活动，让群众放心。采取横向到边，纵向到底，挂图作战、对表推进、清单制管理等方式，深入各社区、企业、各行业开展安全生产大检查。截至目前，共开展安全生产、消防、食品安全等大检查100余次，检查各类场所186家，检查内容66项，发现安全隐患90余起，当场整改70余起，限期整改20余起，隐患整改率达80%以上。

以“三抓”推动机制建设，办好群众实事

抓切入点，精准聚焦群众的烦心事。通过“1+N”和“N+1”联系服务群众工作机制，采取主动***走访、发放服务卡、蹲点调研、电话联系等方式，找准为民办实事的切入点，从群众反映的问题入手，全面了解联系户的诉求和愿望，切实解决群众的操心事、烦心事、揪心事，以扎实的工作成效取信于民。1至9月，共有266名包联干部包联群众17498户，入户走访7372人次，电话访问6214人次，收集问题260个，帮助解决问题255个，待解决问题5个。

抓着力点，快速解决群众的困难事。通过“对面对”接访机制，每月上、中、下旬，分别在人工湖广场、龙马广场、城北体育项轮流摆摊设点公开接访，党政主要领导轮流参加，该街道纪工委书记、分管信访工作领导、重点站所室负责人等全程参加，及时收集群众反映的问题，限时对群众反映的问题实行全周期办理。今年以来，共开展“对面对”接访19次，参与领导干部130余人次，收集问题146个，当场解决问题140个，待解决问题6个。

抓落脚点，不断增强群众的获得感。通过按时召开“街头问政坝坝会”机制，要求每个社区都要召开“街头问政坝坝会”，广安区北辰街道党政主要、重点站所室负责人和社区书记全程参与。通过群众提问，工作人员回答的方式，主动与群众面对面、零距离交流，倾听群众呼声，收集民情民意，回应群众期盼，切实解决群众反映的诉求和问题。今年以来，共开展“街头问政坝坝会”8次，参与领导干部70余人次，群众反映问题66个，当场解决问题62个，待解决问题4个。

通过采取五个“三”工作法，城市管理有条不紊，拆迁安置稳步实施，双创成果更加巩固，民生工程扎实开展，武装工作有序推进，基层治理逐步规范，宣传信息成效显著，疫情防控常态开展，底线工作亮点纷呈。