不负新时代做人民满意城管
“阆中儿女多奇志,不爱红装爱武装。”阆中古城是国家级5A旅游景区,也是一座千年古城。走在老街上,你可以看到一群青春靓丽的女孩来回巡逻,她们是市城管执法局古城女子中队的成员。无论盛夏还是寒冬,姑娘们依然纠正门店占道、乱摆乱放、乱挂乱晾等行为,并不时为来往的游客提供各种帮助。
正如“我国社会主义进入新时代”的政治判断,当前的城管工作也进入了新的时期。今年7月,局领导敏锐判断,因势利导,针对古城景区特殊性,组建女子执法中队,旨在展示执法新形象,打造城市新名片。事实证明,这是前瞻性、操作性都很强的正确决策。相对于男性的刚性执法,女性执法更具有柔性,用“微笑”“耐心”执法,改变城管给人缺乏亲和力的形象,是提升城市管理效能的一种尝试。
“有人说我们是作秀,但我们相信温柔执法、文明执法,一定会让大家逐渐改变对我们的看法。”女子中队副中队长顾先溶说。女子执法中队成立5个多月来,共整治出店经营商家480余家次、规劝不文明行为560余例,为游客提供的帮助更是难以计数,古城执法纠纷发生率下降约80%。
“靡不有初,鲜克有终。”城管工作只有进行时,没有完成时。女子中队将以成绩为起点,久久为功,善做善成,发扬优势,补齐短板,为阆中城市管理工作再立新功。