区地税局多措并举落实总局便民纳税春风行动视频会议精神
总局“便民纳税春风行动”视频会召开后,高坪区局以群众路线教育活动为契机,提出三项工作要求,结合实际,扎实推进,打出一套具有高坪特色的纳税服务组合拳。
一是借力知识竞赛加强纳税服务。举办纳税服务知识竞赛,在管理所、稽查局和局机关全局范围内掀起学习高潮,落实《南充市地方税务局纳税服务工作流程》相关规定,使干部职工熟练掌握运用。巩固前台接件、后台流转、前台出件的“大前台”的服务成果,确保简政放权落到实处和纳税服务水平的进一步提升。
二是试点推进自助办税终端的应用。今年,我局将试点进行自主办税终端的应用,开辟征纳双方电子数据自动化交换处理的特色办税通道,使纳税人享受更为快捷方便的服务,节约纳税成本,提高纳税效率。
三是举办多期纳税人分类培训。围绕税收最新政策和纳税人存在的普遍性问题,着眼不同层次、不同行业纳税人需求,通过电话咨询、问卷调查等途径,广泛征集纳税人需求和意见,采取业务骨干讲解、现场答疑、座谈讨论、观看税法宣传片等多种方式进行专门辅导,有针对性地举办各类集中培训,加强纳税服务。