顺庆公安分局东城派出所值班民警的一天

警察，一个让人崇敬的职业，一个让人感到安全的称呼。但身为警察，他们的酸、甜、苦、辣都是别人无法体会的。

4月11日，顺庆公安分局开展“今天我当班”媒体体检活动，今日顺庆记者跟随该局东城派出所值班民警体验了他们一天的工作日常，了解到他们最真实的工作和生活状态。

派出所的第一道“门”

上午8：50，东城派出所值班民警奉朝军再次来到警容镜旁整理着装，立正、扶帽檐、整衣领、抹褶皱。“人民警察警容的严整，直接就能反映出警风、警纪，严整的警容可以赢得群众的更多信任。” 奉朝军说，他今天上午的主要工作是与辅警江孟雨在值班室群众接待窗口为群众提供咨询服务。

“民警同志，你快帮我看看，我这个身份证号码怎么回事。”上午9：00，奉朝军刚与前一天的值班民警办理完工作交接，一名中年男子就匆匆来到值班室。男子告诉奉朝军，他马上要签购房合同，但自己的身份证号与户口簿上的号码不一致，实在不知该怎么修正。奉朝军告诉该男子不要着急，如果真是录入错误，可以前往最近的金泉路户政大厅进行修正。

“我家楼上老往下扔东西……”

“我身份证丢了怎么挂失？”

……

“民警日常工作除了处理警情案件外，剩下的基础性工作就是做好治安防范、管理，调处矛盾纠纷和开展群众工作，这些工作要求细而实，绝不是敷衍应付就能够做好的。”奉朝军说，派出所民警处理的事情虽然没有惊天动地的大事，但往往都是群众遇到的急事、难事，所以除了要具备人民警察惩奸除恶的“正气”，还要具备为民服务的“和气”，做到和群众面对面、手拉手、心贴心，不断提升群众的信任度和满意度。

记者观察，自9点开始直至中午12时，前来值班室接待窗口咨询的群众不下20余人次，奉朝军和江孟雨不管是接听办公电话，还是解答群众疑惑，都十分耐心、细致，忙碌而井然有序。办暂住证、遗失登记、户籍咨询……与报案相比，从数量上而言，咨询反而更像是接待窗口的主流业务，前台的值班民警总能熟练准确地判断出群众办理的各项业务所对应的办理部门或者负责民警。

“值班室就是整个派出所的第一道‘门’”。奉朝军说，值班室民警看似不用出警，少了些风吹雨打的辛苦和面临歹徒的凶险，但这份工作却非常重要和不容易。“值班室工作其实很繁杂，需要有一个灵活的头脑，工作既要热情周，又要严格遵守法律法规，还要时刻规范自己的言行。”奉朝军说。

全天候守护群众安全

下午1时10分，民警罗友健与辅警陈政强正在准备巡逻用的警用装备，执法记录仪、警用背心、应急装备…… 多达10余件的警用装备一一穿戴上身。当日下午，他们将继续在辖区开展治安巡逻。

“通过‘全天候全方位’的巡逻，可以压缩违法犯罪分子活动的时间和空间，有效预防违法犯罪活动。”罗友健说，加强巡逻密度，客观上造成了警察无所不在的印象，给违法犯罪分子一种“法网恢恢，疏而不漏”的感觉，对其产生威慑作用，减少违法犯罪活动的发生。

下午2时20分，在外小北街街口，躺在摩托车上打瞌睡的4名“摩的”师傅引起罗友健的注意。罗友健随即停下巡逻车，对4名摩的师傅开展随机盘查。只见罗友健拿出随身“警务通”，将“摩的”司机的身份信息进行了仔细核对。罗友健告诉记者，不定时、不定性的盘问是一项发现或确认是否有违法犯罪行为或具有重大犯罪嫌疑的警务活动。

下午3时许，罗友健买来矿泉水正准备喝上一口时，对讲机突然响了起来。“果山公园发生纠纷！”上车、打火……仅两分钟，罗友健与陈政强就赶到纠纷现场。在果山街某宠物商店门口，两名女青年正和一男子在争吵，其中一名女青年倒在地上，一只手捂在胸前，一只手紧紧地拉拽着该男子的衣角。报警人说，倒地上的女青年是自己的朋友，他们因购买宠物狗与宠物店的老板发生口角，男子出手打伤了朋友。见此情形，罗友健立即将受伤女青年送往医院治疗，并将双方带回派出所。

在调解室，罗友健对双方反复进行劝导，经过近1小时的耐心调解，双方终于达成了谅解。“其实很多矛盾纠纷起初都是鸡毛蒜皮的小事，如果没人管或者管理不及时，小问题就会变成大矛盾。”罗友健说完后，又再次驾驶警车消失在路口。

当罗友健再次回到派出所，已是晚上7时，而在群众接待窗口的奉朝军还在工作岗位上继续忙着，在他们脸上几乎看不出疲惫。“警报就是我们的生物钟。”奉朝军说，他和每一位基层派出所民警一样，已经完全适应了“白+黑”24小时持续在岗的工作节奏。

白天的一路跟随，让记者对基层民警的工作越发深刻了解。接警、处警、治安巡逻……像这样的日常工作，对奉朝军、罗友健这样的基层民警来说就是家常便饭。而这次体验，让记者对“哪有什么岁月静好，只是有人替你负重前行”这句话的厚重有了切切实实的体悟。（吴雍）