拼车不拼价的哥退费又挨罚

经市道路运输管理局查证，乘客魏女士投诉的南充一出租车未按拼车事项收费且态度恶劣的问题基本属实。5月6日，该局在给市政府市长信箱的调查报告中表示，已退还乘客多收的车费6元，并对当事出租车驾驶员处以了200元罚款。

拼车每人按全价收费乘客不买账

“一趟出租车拼车搭载多人，司机却要求每个人都给计价器上的价格，还态度恶劣……”近日，乘客魏女士网上致信市长信箱，投诉南充一出租汽车公司名下车牌号为川RT0×××的出租车司机未按拼车事项收费且态度恶劣。

乘客魏女士投诉称，当时她在南充火车站外拼车乘坐上在站外拉客的当事出租车。该出租车一趟搭载了多人，司机要求每个拼车的乘客都给计价器上显示的价格，涉嫌存在多次重复收费，尤其对中途拼乘出租车的乘客收费不公平，找司机论理时，出租司机态度恶劣。

气愤之余，乘客魏女士拍下了当事出租车及车牌号，向市长信箱投诉，希望相关部门进行调查，给乘客一个解释，并整治出租车乱象。

违反规定

驾驶员退费又挨处罚

乘客魏女士投诉的问题经市长信箱经办部门交办至市道路运输管理局后，该局进行了受理和调查核实。

5月6日，市道路运输管理局在调查回复中表示，魏女士拼车乘坐川RT0×××号出租车由火车站到达目的地后，计价器显示金额为13元，驾驶员未按拼车事项收取车费且态度恶劣。经运管调查人员联系魏女士询问当时情况并调阅了车辆监控，其投诉基本属实。调查人员随即通知驾驶员蒙某某到运管部门对该事项进行处理。

最终，运管部门按巡游出租汽车管理规定对当事出租车驾驶员作出相应处罚，退还多收车费6元（已微信转给乘客魏女士），并对蒙某某处以200元罚款。目前，调查人员已将处理结果告知魏女士，魏女士感到满意。