旺苍县多措并举建设政务服务高速路
⑴建好“捷路”。坚持 “减环节、减材料、减时限、减费用”原则,推进“一次办”、“马上办”、“减证办”工作,目前,共梳理“马上办”事项194项,“一次办”事项412项,取消各类证明116项,精简材料30%,办理提速50%。设立企业投资综合区,实行项目专员代办制、行政审批代办制,为投资企业提供“一站式”“一对一”全程帮办代办服务,目前,共为3家企业提供帮办代办服务。⑵铺好“网路”。通过 “网上办事大厅”、旺苍政务APP、政务微信众号等线上平台,实现政务“掌上”便捷服务;增设自助服务终端,组建精通业务的政务团队,推动政务服务向自主化、智能化、效能化转变。目前,可全程网办事项9项,自助查询事项12项,自助办理事项48项,网上办理达50%,自助办理达70%。⑶并轨“岔路”。梳理政策口径或执法尺度等方面存在差异的问题,并及时调整统一;搭建线上线下一体化政务服务平台,公开服务内容、办事程序、申报材料、承诺期限等六项内容,推进“一窗受理,集成服务”、“线上线下,同步服务”工作。