尚武镇抓紧落实便民服务代办点建设
各级便民服务中心是密切联系群众,展示党和政府形象的重要窗口,为进一步推进我镇规范化服务型政府建设,在各村开展便民服务中心延伸服务和代办服务工作,切实将便民措施落实到实处,方便群众办事,做到“情为民所系,权为民所用,利为民所谋”,我镇采取多种措施确保便民代办点建设的顺利进行:
一、抓紧制度建设,用制度管住人。各项制度措施正在积极制定中,依靠科学管理,规范服务使便民服务工作制度化、长效化。
二、严格考核和强化问责。加强对各村便民代办站工作人员的监管,保证服务质量,将各项指标纳入年度目标考核,并强化问责措施。
三、改善和优化办公环境。采取搞好代办站的环境,和提供茶水、桌椅板凳等措施,让群众办事高兴而来满意而去。
四、设置多渠道的群众监督举报通道。开通群众监督举报热线,便于群众对代办站工作人员进行监督,同时有针对性的及时提出整改措施。 (尚武镇 蒋阳红)