剑阁县深化放管服改革持续优化营商环境

（1）持续***督办，增强“一网通办”政务服务能力。成立专项工作指导小组，分片分线对各乡镇便民服务中心、便民服务站业务人员开展异地指导和驻点现场即时指导，组织34个单位和29个乡镇分管领导及业务人员开展全覆盖业务培训2次。成立工作督办催办组，坚持一周一通报、一周一督办、一月一汇总，定期对各单位各窗口指标完成情况进行督办催办提醒，县政府办、县纪委监委、县委目标督查室开展全覆盖联合专题督查1次。

（2）建好基层基础，做好“两项改革”后半篇文章。推进“互联网+政务服务”向乡镇、村社基层延伸，建成覆盖县、乡、村三级政务服务网络体系，目前全县29个乡镇便民服务中心、28个便民服务站、3***个便民服务室的省一体化政务服务平台网络和终端硬件建设全面完成，均达到网络办件水平。完成对被撤并乡镇便民服务站运行情况清理，督促各乡镇按照规定标准全面恢复便民服务站，确保便民服务站同便民服务中心同步有效运行。

（3）狠抓效能管理，实现服务队伍作风与业务双过硬。建立公众参与机制，推进政务服务“好差评”建设，在全县政务服务、便民服务大厅安装服务评价器108台，满意度实现100%。大力开展“五项特色服务”，为特殊服务主体提供各类特色服务579件次。开展“局长（主任）进大厅”，19个部门、81人次科级领导在县政务服务大厅现场办理360件次，接受咨询404件次，实现审批服务“零距离”。