麻城车务段全面加强暑运期间旅客运输组织工作
麻城信息港讯 进入暑运后,旅客急剧增多,车站候车、站台乘降组织压力增大,麻城车务段针对管内黄州、麻城、麻城北、潢川等客运站的客流特点,全面加强旅客乘降组织工作,确保暑运期间的运输安全平稳有序。
严格执行实名制验证工作。各客运站管理人员加大实名制验证岗位的检查力度,对持已盖验证章车票的旅客,验证人员必须要再次进行验证,“票、证、人”一致方可进站,杜绝因旅客传票、递票造成无票人员进站上车,确保实名制验证工作落实到实处。
提前预想,做好人数统计。客运值班员对当日超员列车按车厢售票情况分别进行统计,并通知车站客运管理人员及站台客运人员,合理安排组织人员。针对经常超员的列车,客运值班员要在列车进站1小时前与当值车长及前方站联系,了解列车车内情况。根据反馈的信息,提前做好旅客宣传,调整旅客登乘车厢。
完善车站乘降组织方案。梳理暑运期间的热门车,后半夜的冷门车一车一案,并在作业中不断完善,站台客运人员要对整个站台情况在掌控当中。客运值班员及时到旅客较密集车厢进行组织疏通,严格按运行图站停时间组织旅客乘降。遇特殊情况,需利用地道、天桥梯次候车时,在地道、天桥等关键地点,车站要安排专人引导防护,并做好旅客安抚、解释工作。(张云霞)