浠水创新举措推动护航行动再升级
5月21日,在湖北天之元科技有限公司生产车间,工人们正在加班加点赶制订单。然而一个月前,公司在办理企业法人变更登记手续时,却因为窗口服务不到位,导致法人变更登记业务迟迟不能办理,影响了企业生产、融资和及时享受惠企政策。
正当企业一筹莫展时,浠水县纪委暗访发现了这一情况,当即向县市场监督管理局下发交办函,要求限期整改落实。县纪委介入后,县市场监管局主动***服务,两天内就把事情解决了。
直面问题真刀真***,护航发展有求必应。在深入一线发现并查处损害营商环境突出问题的同时,该县创新举措,探索开展“十优满意单位”和“三差不满意单位”作风监督和评议“双评”活动,对全县拥有行政审批权、行政执法权、公共服务职能的县直部门,从改进作风、围绕中心、依法行政、改善民生、履职尽责5个方面进行评议监督,推动职能部门转变作风,主动服务,提高效率。
浠水县还在全市率先开展职能部门公开承诺,建立班子成员分片监督、工作专班重点监督、社会力量联合监督、以案促改跟进监督的闭环监督模式,组织巡查专班每周巡查暗访主动发现问题,对重点企业重点项目挂牌监督,升级护航举措,提高服务满意率。
截至目前,浠水县纪委监委已开展监督检查4轮次,调研走访部门和企业85家,下达问题整改交办函20份,查处营商环境问题5个,追责问责11人,为企业和项目解决问题18个。