2020年黄冈市导游从业人员技能提升专项培训班开班

12月1日，黄冈市导游从业人员技能提升专项培训班在黄冈职业技术学院教师发展中心2号报告厅举行开班仪式，黄冈职业技术学院党委副书记、校长姜安心出席并致辞，市文化和旅游局党组成员、副局长程建华出席并作开班辅导报告，黄冈职业技术学院商学院院长周常青主持，市人社局、市文旅局有关科室负责人和全市一线骨干导游、新换发电子导游证人员等110余人参加开班仪式。

程建华同志在开班辅导报告中指出，导游有“民间外交大使”的美誉，是传播文化的使者，是旅游形象的活名片、交流沟通的信息员、宣传推介的主力军，是我市大力宣传推介旅游资源、旅游产品和旅游形象的一线直接力量。培养一支高素质的导游队伍，是旅游产业发展的前提和保证。导游员作为旅游服务的一线工作者，责任重大、使命光荣，要不断提升自身素质和工作水平，更好地适应当前文化旅游工作的需要，学习新知识、掌握新技能、开发新思维，为推进我市文化和旅游业高质量发展作出新贡献。

本次培训班为期5天，是近些年全市导游培训时间最长的一次。培训内容十分丰富，既安排了理论知识学习，又有实践操作的培训，还有导游互动交流集中探讨。邀请了10余位资深教授分别从旅游政策法规、文旅融合发现、导游带团技巧、景点讲解与创作、技能提升、导游礼仪、紧急救护等方面进行授课。

本次培训班是贯彻落实《湖北省旅游服务质量提升计划实施方案》和《2020年黄冈市文旅产业发展十大行动方案》有关要求的具体举措，结合今年行业特点和我市导游从业人员的实际需要，由市文旅局牵头，联合市人社局、黄冈职业技术学院、黄冈市导游协会等专门研究制定的培训方案，旨在进一步促进我市导游从业人员整体素质和业务水平“双提升”，助力黄冈文旅产业高质量发展。