英山构建线上线下立体信访举报新格局
“现在不光群众信访举报有门路,而且领导定期下乡接访,调查处理结果向群众公开反映,今年信访举报实现3年来首次下降41%。”6月24日,英山县纪委监委信访室主任胡小英介绍说。
近年来,英山县纪委监委立足便民,夯实基础,积极畅通群众信访举报渠道,不断优化信、访、网、电“四位一体”的举报体系,构建了“线上+线下”立体便民信访举报新格局。据统计,今年1至6月,共受理群众举报135件,同比下降了41%。
为切实提高信访举报办理质效,该委注重因势利导,在“清廉英山”微信公众号上设置举报专区,打造“指尖”上的监督,让群众“指尖一点”即可轻松反映群众身边的腐败和不正之风问题。针对扶贫领域腐败问题多发的特点,开展“清廉英山·共建共享”阳光信访举报平台宣传活动,向全县所有乡村和贫困户印发“24小时受理扶贫领域突出问题举报”宣传卡片,让贫困群众家家户户知晓信访举报方式。同时在全县11个乡镇331个村(社区)设置“正风反腐”公示栏,公开市、县纪委监委信访举报方式,宣传纪检信访的工作职责、受理范围,引导群众依法、客观、逐级、有效举报,实现了对行使公权力的公职人员的检举举报全覆盖。
主动下访,真情接访,着力解决群众关心关注的重点和难点问题。针对部分单位、乡镇信访问题突出、矛盾集中,该委采取班子成员下乡接访或带案下访等方式,面对面受理群众的信访举报,深入实地了解情况、调查问题,将矛盾化解在当地、解决在基层,有效化解了基层信访存量、遏制信访增量。上半年,该县省市纪委交办件数同比下降33%,转办件数同比下降39%。(吴顶 雷刚)