横车镇推进信访工作法制化管理

    横车镇坚持信访工作法治化。截至12月13日，连续四个季度信访量与去年同期相比下降了20个百分点，信件回复率达100%，访民满意率98%，信访秩序明显好转。

    今年以来，该镇充分发挥网格管理站作用，引领群众遵法守法，引导访民逐级走访，通过摸民情、查民意、解难题、办实事，使各种矛盾纠纷稳控在基层，消除在萌芽状态。实行领导带班接访制度，对来信来访进行登记落实，做到接待有登记，调查有专人，逐步建立完善的信访工作格局。运用全镇517个网格信息员作用，建立镇、村、组三级预警防控网，变“访民考干部”为“干部接访民”，并做到既把群众的合法利益维护好，又把群众的积极性调动好。同时，该镇结合实际，树立法治思维，强化法治意识，运用法治方式有效解决群众关心的难点和热点问题，极大地推进了信访工作法治化进程。