深化放管服改革着力提升市容环境水平

“近年来，市城市管理综合行政执法局在市委、市政府的正确领导下，全面落实中央、省、市决策部署，深化‘放管服’改革，积极推进城市管理执法体制改革工作。”近日，市城市管理综合行政执法局党组书记、局长张志超在接受记者采访时表示，市城市管理综合行政执法局全面夯实市、区两级管理职责，把关分局行政复议和行政诉讼，形成全市“一盘棋”的科学化管理模式。

张志超说，党的十九大报告中提出，“要打造共建共治共享的社会治理格局，完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会治理体制”，这为城市管理工作指明了未来的方向。近几年来，市城市管理综合行政执法局先后获得了住建部“‘强基础、转作风、树形象’专项行动表现突出单位”“全国文明单位”“创建全国、省级文明城市工作先进单位”“市直优秀领导班子”“依法行政工作优秀单位”等荣誉。

成立环卫监察大队，充分发挥市容环境卫生管理系统的整体功能。完成全市城管执法人员统一换装、执法车辆统一标识的改革任务。拆大队、建网格，实行“路长制”，通过定点、定位、定人、定责，将网格化与数字化相结合，建立系统的城市管理数据中心，推动城市管理走向智慧化。

依托数字化管理平台，市城市管理综合行政执法局建立了“门前三包”子系统，进一步压缩管理层级，简化执法及核查程序，大大缩减了案件派遣处置的时间，提升了工作效率。从去年10月试运行至今，三条试运行街道两侧2356家沿街单位全部签订了《“门前三包”责任书》，制度知晓率达100%，工作支持率超过96%。今年第一季度，“门前三包”案件上报14734件，总量环比下降5%，“门前三包”类投诉举报251件，环比下降4%，市容环境得到明显改善。

“市城市管理综合行政执法局注重宣传引导、强化责任落实，并建立微信工作群，积极与属地政府、街道社区进行沟通联系，充分调动多元社会力量参与城市管理。”张志超说。

张志超表示，下一步，市城市管理综合行政执法局将在中心城区范围内全面推行“门前三包”工作，动员基层组织和社会力量参与其中，跨越单一部门的能力局限。通过提升沿街单位自我管理和自我规范的责任意识，最终形成多元参与、共管共治的城市管理新格局。