市工商部门在全市开展两节市场监管百日执法行动
2014年11月21日至2015年3月15日,我市工商部门在全市开展“两节”市场监管百日执法行动。截至1月14日,共检查市场主体18400余个,监测商品270余批次,发现不合格样品16个,查处各类商品质量违法案件745件,已结案360件。
针对节日市场特点,全市工商系统加大对日用消费、公共服务、农业、交通运输、建筑装饰、汽车、旅游等“两节”期间市场行为活跃、密切联系民生、消费投诉集中的7大商品服务领域监管力度,针对节日食品、冬季服装、家电、电热用具、燃气灶具、水电气暖、农资、成品油、建材、品牌汽车,以及车用商品、电信通讯、烟花爆竹等冬季旺销、涉及消费者人身财产安全、且质量问题易发多发的12类商品和服务,重点打击制售假冒伪劣及侵权商品、限制竞争、虚假宣传、不平等格式条款、无照经营、传销等6类违法行为。
全市工商基层执法人员采取日常巡查与重点排查、集中整治与暗访抽查、日常监管与错时执法、执法检查与群众举报“四结合”方式,加大假冒伪劣商品的清查力度。充分发挥“12315”维权服务站和“12315”消费者申(投)诉热线网络作用,及时处理消费者申(投)诉信息。截至目前,全市共受理申(投)诉316件,办结率100%,为消费者挽回经济损失55万余元。同时,工商部门注重借助报纸、电视、广播、网络等新闻媒体,曝光重点案件,推进行政处罚案件信息公示,展示执法效能,促进企业诚信自律。现已发放宣传资料13000余份,悬挂横幅、标语360余条,新闻媒体上稿20余篇。(陈朝晖 叶真子)