市商务局青年志愿者开展武冈城铁志愿服务活动

 　 9月14日，为响应团市委发起的武冈城铁志愿服务活动，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，市商务局青年志愿者分赴武冈城际铁路黄冈站、黄冈西站开展志愿服务，为乘客提供自助售票、三品检查、进出站检票、候车秩序、出行咨询等服务。 
　　在售票大厅，志愿者们帮助乘客正确使用自动售票机，在候车大厅，志愿者们分成两批，一批协助工作人员进行乘客安检，另一批负责帮助乘客快速通过检票闸机。 
　　据黄冈西站工作人员介绍，作为武冈城铁客流量最大的车站，该站面临较大的运营压力，在志愿者的协助下，无人售票更快捷了，安全检查更有效了，候车大厅更加有序了，进出站更加畅通了。 
　　志愿者真诚的微笑，耐心的解说，专业的服务得到了城铁站工作人员和乘客的称赞。