麻城突出特色评十佳

　　“被评为十佳服务窗口的单位有：市人社局社会保险事业管理局，市信访局群众信访接待服务中心……；被评为十佳服务标兵的个人有：市人民医院普外科主任余益民，市民政局殡仪馆火化车间主任徐申权……”这是11月6日，麻城市“万人评窗口”总结表彰大会上的场面。
　　该市自在市直机关和服务行业开展“十佳窗口”和“服务标兵”评选活动以来，通过制定方案、召开动员会，单位自行申报，组织审查，组织考察，网上投票，两代表一委员、服务群众、评委投票、网上公示等十个环节，突出了活动的公平性和公正性，赢得了群众的赞誉。
　　为深入推进窗口单位和服务行业创先争优活动，使推选出来的“十佳”窗口和标兵更有代表性，麻城市在评选活动中注重吸取群众意见。一是广泛宣传动员。召开全市动员会，在广播、电台、网站设立“万人评窗口”创先争优专栏，广大群众参与率空前。二是增设服务群众评选环节。8月23日，麻城市委迎创办、市直机关工委，同市统计局一道，到西畈社区现场调查100余服务群众，听取他们对“十佳”窗口活动的意见和建议。三是增设公示环节。为了保证整个活动的公平、公正性，这次评选活动整个过程实行全公开，从活动方案到每一个环节结果，从每次会议的报道到候选人的基本情况，既在网站专栏公示，也在报纸公开，突显了活动的透明度。
　　“这次‘万人评窗口’活动的开展，实现了麻城市开展创先争优活动的三个空前，一是参与人数空前；二是大家参与的热情度空前；三是整个活动的透明度空前。”一位参与活动的群众感慨地说。（胡庆宏　李继斌）