市招投标管理办公室顺利通过ISO9001质量管理体系认证
日前,黄冈市招投标管理办公室顺利通过ISO9001质量管理体系认证,正式获取中国方圆标志认证集团和国际认证联盟颁发的质量管理体系认证证书,这是我市首家自主申请ISO9001质量认证体系认证并通过顺利认证的行政事业单位,标志着我市招投标管理服务工作制度化、规范化、标准化建设迈上了新台阶。
ISO9001质量管理体系作为国际性的规范化质量管理标准,应用领域已经从企业扩展到政府机关,成为质量管理现代化的一种新趋势。市招标办自2012年4月份正式启动ISO9001质量管理体系导入工作以来,按照质量管理体系质量方针和质量目标的要求,结合招投标工作的实际,认真编写《质量手册》、《程序文件》及《作业指导书》等体系文件,就职责分配、管理制度及作业流程等做了细致的梳理和规范,使招投标各项工作、每个环节,都有一个既定的程序,明确“干什么、谁来干、何时干、何地干、如何干”,实现管理方式上由事前、事后管理转变为过程管理;责任主体由相对模糊转变为比较清晰;服务质量由间断改进转变为持续改进;绩效考核由年终评估转变为全程评估。通过试运行,大家感受到:“领导工作轻松了,干部工作明白了,群众办事方便了,工作质效提高了。”