黄冈供电公司开门纳谏促行风谋发展
为持续提高黄冈供电服务质效和行风建设水平,9月8日上午,黄冈供电公司举行供电服务社会监督员暨客户代表座谈会,邀请市四大家领导、市区相关部门单位负责人、供电服务社会监督员及客户代表50余人点评公司供电服务工作,充分听取社会各界意见和建议,促进公司行风建设和优质服务再上新台阶。
黄冈供电公司总经理郑港、党委书记郑德华为聘请的27位社会监督员颁发了聘书,诚挚邀请他们随时到供电服务窗口检查指导工作。总经理郑港就全力做好迎峰度夏工作,确保安全有序供电;倾力服务民生,扎实做好抗旱保供电工作;建设坚强电网,全面提高供电能力;大力加强供电服务和行风建设,不断提升供电服务质效等相关情况做了介绍。
与会代表对黄冈供电公司全力备战迎峰度夏、抗旱保电、电网建设、服务城市发展、服务重大项目建设等工作,给予充分肯定;就电力优质服务与提前谋划电网建设服务黄冈城市发展、安全科学用电、报装接电、便民缴费、员工素质等方面提出了很好的意见和建议。
公司总经理郑港就与会代表提出的停电信息发布、电网入地美化城市、加大用电宣传、社会电工管理、建立一站式服务大厅缩短业务报装流程等11个问题,进行了解释说明和答复;表示黄冈供电公司将以更加坚定的决心、更加有力的举措、更加优质的服务更好地服务于全市经济社会发展和广大电力客户,让党委政府放心,让电力客户满意。(程栋 姚泽煌)