自来水公司预开通水费短信查询平台

　　4月16日，市自来水公司与中网互联广告(北京)有限公司黄冈分公司签订《移动网址及相关产品服务合同》，预开通水费短信查询平台，为广大用户提供快捷、方便的查询平台。

　　该公司始终坚持“用户满意，我们的追求”的服务宗旨，精心打造公共服务品牌，努力构建和谐用水环境，不断完善管理制度，创新服务理念和管理模式。在提供以人为本的供水服务工作中，一直试图采用现代信息科技手段来方便用户、服务用户。该公司在开通送达水费通知单和语音查询系统之后，又新建了这个水费短信查询平台，为用户了解水费情况提供方便。开通水费短信查询平台后，用户可以用短信的形式查询当月水费，还可以利用平台了解自来水公司相关信息；同时，公司停水通知也将以短信的形式发给用户，避免用户因各种原因未接到停水通知而造成不便。

　　此次水费短信查询平台的开通是公司的一个新的尝试。该平台在7个工作日内可与用户见面。  (李召  李彩明)