市征稽处规费征收实现开门红

　　市公路规费征稽处规费征收实现征费开门红。元至2月，共累计完成公路规费3885万元，同比净增713万元，创历史最好记录。

　　该处围绕“2008湖北交通质量效益年”这一主题，以“费收创高、技术创新、服务创优、环境创佳、业务创精、管理创效“为目标，工作早安排，周密部署，采取***、上路、下单位等形式散发新年度《缴费指南》、《缴费通知》，深入停车场、车辆集散地、边远乡镇广泛宣传，进行***车辆调查摸底，为新年规费征收营造良好的外部环境。

　　针对岁末年初缴费高峰期的状况，市征稽处下辖的11个县市所把中心工作放在窗口收费上，全员参与加强征管，制作了缴费服务连心卡，将征收人员的姓名、职责、联系方法告知缴费人，为缴费人提供“一拨就通、一问就答、一叫就到”的实时服务。

　　他们全面落实省交通厅和省征稽局公路规费一次性缴费优惠政策，指定专人办理优惠手续：在优惠期内，延长办公时间，取消节假日休息，确保优惠期间及时办理优惠减免手续，做到取信于民，树立了良好的征稽社会形象。

　　该处加强与交管、运管部门的联系，形成征管合力。市处直属所与交警支队联合办公，严把车主缴费关，交警部门在办理车辆入籍、转出、过户、报废、补发牌证、更换号牌和年检年审等手续时，督促车主及时足额缴纳公路规费，强化源头管理。

　　该处下辖的各县市所在收费窗口增设政策咨询台，确保咨询电话24小时畅通。在大厅设置座椅、饮水机，方便车主缴费，不定期为新增车主开展养路费知识培训，收费文明、礼貌服务颇受车主好评。（余锦云  罗宝华）