市路政管理处开展五诺一满意活动
市路政处严格按照市委落实党风廉政建设主体责任《实施方案》、领导小组《工作意见》和市局要求,深入开展五诺一满意活动,并结合路政处工作实际,认真做好三方面工作。
缩短审批时限。认真贯彻落实《第一批便民服务措施目标任务分解表》中第54项关于缩短确需行驶公路的超限运输车辆和办理时限的措施,已将办理时限由20个工作日缩短到当日办结;对涉路施工及特殊占用、挖掘、使用公路、公路用地及建筑控制区用地的行政许可项目自受理申请日起法定时限原为20个工作日,现缩短为10个工作日。
办事程序公开,提高办事效率。对于行政审批项目实行公开公办,即办事事项、办事内容、办事依据、审批条件和申报材料、办事程序、办事时限、收费赔(补)偿费标准、审批责任单位以及投诉监督电话等内容在门户网站和办公场所全部公开。同时通过编印的《廊坊市路政行政许可办事指南》及办事流程图等多种形式公开了本单位的内设机构和职责,提升了行政审批效率,方便群众办事,接受社会监督。
积极落实零障碍机制 。路政行政审批项目严格执行首问责任制、限时办结制、服务承诺制、一次性告知制等制度,全面落实零障碍服务机制,不断提高服务水平。