鹤壁市邮政管理局召开2019年快递业务旺季服务保障动员部署会议
10月29日,鹤壁市邮政管理局召开2019年全市快递业务旺季服务保障动员部署会议。市快递协会及寄递企业主要负责人参加会议。
会议就做好今年寄递业务旺季服务保障工作提出了要求。一是要充分认识2019年寄递业务旺季服务保障工作重要意义。根据业务旺季特点,广泛开展宣传动员;二是加强对重点寄递企业和重要区域的动态***,细化旺季应对措施,建立健全应急预案,做好突发事件应急处置;确保旺季安全平稳运行。三是针对性地开展旺季培训工作,强化人员教育培训力度,为全面完成年度发展任务奠定坚实基础;四是着力提升收寄、处理、运输、投递等各环节的质量,确保快递服务时限,保障消费者合法权益,把服务质量和安全责任落实到人。五是加强旺季期间对从业人员的利益保障和人文关怀,严防发生群体性事件。
鹤壁市邮政管理局表示将深入各企业检查旺季服务保障工作落实情况,检查各企业是否进一步完善管理制度、堵塞安全漏洞,确保鹤壁市邮政业平稳有序地度过旺季业务高峰。