市直部门公开晒诺提升执行力
自8月28日起,市直58家单位集中在市直媒体及各自单位网站、党务政务公开栏等公布承诺书,并在服务场所、窗口和人员密集处开展了“亮诺”活动。
今年初以来,我市在市直部门开展公开承诺、督办践诺、社会评诺“三诺”活动,进一步提升部门执行力。按照突出服务基层、服务群众、服务发展的原则,选取了与经济发展、民生联系紧密的58家市直部门(单位)作为公开承诺单位。
公开承诺求“实”。承诺事项具体、简单,对公开承诺的事项实行监督和定期督查,确保亮诺践诺求“实”。市委组织部及各行业系统督导组对已经公开的承诺进行***督办、问效。据统计,到目前,市直58家部门已承诺事项317条;收集市长信箱、领导在线、政风行风热线节目对部门意见50余条,接受投诉7起,已全部督促解决到位。
坚持社会评诺求“广”。采取电话测评、走访企业等方式,不定期随机对承诺单位开展社会满意度公开测评。目前已相继开展了与企业密切联系的19家市直部门和与个体工商户密切联系的17家市直部门的走访测评工作,并从58家市直部门报送的服务对象中各随机抽取20名对象开展电话测评,提高了评议的针对性。(陈敬 华慧春)