建行裕农通为农村客户提供综合化金融服务
“自2017年6月建行‘裕农通’普惠金融服务平台上线以来,我们将其作为践行普惠金融要求的着力点,确立农村市场拓展工作思路,制订农村市场拓展方案,将普惠金融拓展上升到战略高度,配置人力、财物等专项资源,作为重点工作强力推进,解决服务盲点,改善目前农村地区金融服务现状。”5月23日,中国建设银行鹤壁分行个人金融部产品经理陈力说。
“裕农通”普惠金融服务是指在建行不具备传统物理网点建设条件的县域乡镇农村、城市郊区等地区,以与第三方合作为主,利用其在县域乡镇农村、城市郊区的自有渠道,为周边农村客户提供助农取款、转账汇款、现金汇款、代理缴费、查询、消费结算、理财、保险、贵金属等普惠金融服务。
“‘裕农通’普惠金融服务点都有建行统一标识,并进行统一管理。”建行浚县支行是建行“裕农通”试点支行之一,该行客户经理李璐璐介绍,与传统助农相比,“裕农通”普惠金融服务具有轻服务终端、渠道黏性大、交易适应性好、未来拓展性强、全流程线上处理等特点。
“‘裕农通’普惠金融服务业务上线以来,普惠金融服务点在我省各地迅速铺开。”陈力介绍,截至2018年4月末,建行“裕农通”普惠金融服务点在河南省的数量达1.39万个。
“我们每周至少进行一次外出营销服务,依托现有的‘裕农通’普惠金融服务点,组织员工周期性***集中办理业务,宣传普及金融知识,引导客户体验‘裕农通’、‘龙支付’、手机银行等产品的便利性,为广大农村客户提供综合化金融服务。”李璐璐表示。