市民政局多措并举扎实做好国庆节期间流浪乞讨人员救助管理工作
市民政局始终坚持以民为本的工作理念,多措并举扎实做好国庆节期间流浪乞讨人员救助管理工作,节日期间共救助80余人,其中69人由医院、定点托养机构托养,有效保障了流浪乞讨人员合法权益。一是加强组织领导。成立救助工作专班,横向加强与公安、卫生等部门沟通联动,纵向依托市、县(区)、乡镇(街道办)、村(居)四级救助工作网络开展工作,整合各类资源,及时解决遇到的困难和问题。二是加强软硬环境建设。重新更换床上用品、卫生用品和消费用品,增加方便面、水等物资储备;实行24小时值班制度,健全岗位责任制、安全责任制和应急预案,落实入站告知和优质服务承诺制度。三是坚持主动救助。根据受助人员的不同需求,分别提供衣、食、住、行、医、通讯、寻亲、护送返乡、安置等服务;到繁华闹市区、车站、桥梁涵洞等流浪乞讨人员集中活动和露宿区域开展巡查救助,重点做好夜间和阴雨天气的巡查,经劝导不愿进机构接受救助的,发放食物、衣被等,并做好信息采集。四是为托养人员送温暖。看望慰问长期托养人员,了解其身体和生活情况,要求定点托养机构做好消防、用电、食品卫生等安全防范工作。五是加大宣传力度。通过微信微博、宣传单、“救助联系卡”等形式,向群众宣传救助政策,鼓励社会力量参与到救助管理工作中来;向流浪乞讨人员提供救助信息,引导他们到救助机构接受救助,提高了救助服务成效。