市行政审批局精准服务更高效便民服务更贴心

近日，记者在三河市燕郊高新区行政审批局办事大厅看到，带有“北京综合自助政务服务”标志牌的终端设备就安装在显眼位置。点击首页，即出现住房置业、市场监管、生活服务、社会保障、交通出行等与市民工作生活息息相关的办理事项。

“之前许多业务去北京才能办理，现在有这个政务服务便民自助终端设备在燕郊就可以办理，节省了时间也缩短了路程，办理业务更加方便快捷。”三河中天会计公司会计孟洋用北京政务服务便民自助终端办理了相关业务。

据悉，自4月初北京政务服务便民自助终端在燕郊高新区行政审批局试投放以来，已累计办理业务3000余项，大大提高了两地“通勤人员”及企业单位办事效率。

今年，市行政审批局在推进“我为群众办实事”实践活动中列出了8大项12小项任务清单，逐项明确任务要求和推进时间节点。

积极主动对接北京城市副中心，推进政务服务“跨区域通办”。今年以来，市行政审批局与北京城市副中心政务服务管理局、通州区政务服务管理局建立政务服务“跨区域通办”联动机制，着力推进企业、群众异地办事“一次不用跑”或“最多跑一次”。经过多轮次调研、沟通，三方正式签署政务服务“跨区域通办”框架协议，确定医疗、社保、医保、公积金等15类274项高频民生事项和护士执业注册、医师执业注册等38项涉企服务事项通过延伸政务服务移动端和互设“跨区域通办窗口”等方式，实现“跨区域通办”。下一步，还将通过推行“政银合作”模式、加快系统平台对接、探索建立审批互信机制等方式，全面提升“跨区域通办”协同能力，为两地企业和群众提供更为快捷便利的政务服务体验。

大力支持临空经济区发展，推进产业项目早落地快投产。研究出台《廊坊市行政审批局关于支持廊坊临空经济区（自贸区）高质量发展的若干措施》，着力推进向临空区精准放权，在目前已完成下放事项76项的基础上，根据临空区产业定位和发展需求，积极向省级争取再下放一批省级事项，为临空区招商引资、产业聚集储备政策动能。研究制定《廊坊临空经济区“区域评估+标准地+告知承诺+综合服务”改革实施方案》，通过审批流程再造，将项目立项和工程规划许可合并办理，在项目筹备初期提前介入，实施并联模拟审批，实现“拿地即开工”。

深入推进套餐式服务，办好办事“一件事”。建设综合受理服务窗口，深化系统对接，完善优化服务套餐审批流程，持续扩大套餐服务范围，大力开展试点应用，新增一批服务套餐。探索企业全生命周期套餐服务，提升企业开办、关联信息变更、一网注销等服务效能。围绕民生“一件事”，推进出生、就业、养老、退休等高频民生事项的主题套餐服务。不断丰富“套餐式咨询”内容，完善“套餐”帮办服务区功能，全力打造“一次告知、一次提交、一门受理、一次办好”极简化审批。

实行审批“四分离”，打造企业群众与审批人员“两不见面”。对标先进地区，结合实际，建立完善具有廊坊特色的受理、审查、勘验、批准“四分离”审批服务新模式，推进依法审批、高效审批、廉洁审批。进一步提升标准化建设、流程再造和网络化办理水平，打造“一窗综合受理、并联审查、联合踏勘、统一出证”的审批服务，彻底解决“企业多头跑、重复跑”“审批科室多路跑”的问题，使企业办事的时间成本大幅缩减，审批效率大幅提高。