市房管局规范物业管理不断提升物业服务水平

    一是着力提高物业从业人员素质和小区管理水平。开展多层次业务培训，提升从业人员素质和服务质量。鼓励物业企业以创建国家级、省级、市级物业管理优秀住宅小区活动为载体，提升我市物业管理整体水平。二是建立健全行业管理机制。大力推行小区等级化管理，尽快出台《鹤壁市物业服务等级标准》，建立质价相符的物业收费新机制。建立鹤壁市物业管理招投标专家库，完善物业企业招投标办法。三是切实规范物业服务行为。深入开展物业管理政策宣传活动、物业管理“三公开”活动和诚信建设服务活动，指导各县区开展物业恳谈会活动，为物业企业和业主搭建交流平台，为构建和谐物管奠定基础。