郭浩到服务窗口调研慰问

　　在新春佳节即将到来之际，2月9日上午，市长郭浩到有关服务窗口调研慰问，向工作人员致以亲切问候和新春祝福。

　　“24小时自助服务区使用率怎么样？”“办理不动产权证需要多长时间？”在市行政服务中心办事大厅，郭浩详细了解“一窗受理”“一网通办”等政务服务改革事项进展情况，并与前来办事的群众亲切交谈。他指出，要持续深化“放管服”改革，进一步优化办理流程，提高服务质量，积极探索5G政务服务场景应用，让群众办事更加便捷高效。

　　在市长热线办公室和市政府网站办公室，郭浩表示，市长热线和政府网站作为群众与政府沟通交流的桥梁纽带，要注重服务方式创新，主动收集社情民意，集中回应群众关切，努力实现交流方式从单向到双向、服务模式从被动到主动、沟通渠道从单一到多重的转变，让群众更加满意。

　　在市公共资源交易中心，郭浩走进远程开标室，详细了解项目招投标流程后指出，要充分发挥信息技术优势，减少人为因素影响，实现公共资源交易规范运行、阳光透明、廉洁高效。

　　在市政府总值班室，郭浩查看了春节值班安排，叮嘱值班人员要坚守岗位、履职尽责，认真做好应急处理、信息报送和值班情况记录等工作，确保全市人民度过一个平安祥和的春节假期。